系统配置:较小配置为4外线16部分机,较大配置为8外线64部分机
重量:10kg
尺寸:485mm(长)*300mm(宽)*110mm
具体功能:
3S话务管理软件(随机赠送):3S话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状 态进行实时监控;程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改;计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录 其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别,并进行查询和统计。
可配接12部中英文显示专用话机,专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机和直选台也可监控全部外线和内线。
内置内线来电显示功能,来电显示制式选用FSK制式,分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接,永不丢失。
外线来电显示功能:适用于FSK、DTMF两种制式,专用话机和来电显示话机都可实现来电显示,专用话机上能够记录并存储50组来电号码,可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。
外线忙音检测:电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下,外线打入后分机振铃,如果打入者挂机,振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用,充分利用外线资源。
中继联号功能: 外线号码太多记录不便,此功能可把您公司所有外线号码连成一个号码,您只需对外公布一个电话号码即可,当您的外线未占满的情况下,外线来电可只通过一个电 话号码就可以打入,这样,您就不用担心外线打入经常占线等情况了。使用此功能,对外公布的外线需到当地电信局申请无条件转移功能。
内置一路六段自录型电脑话务员(可选配扩展为双路),方便用户在不同工作模式时使用。**段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;**段为:分机正忙,请 改拨其它分机号码;第三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码。第四段为: 您好,你拨的号码不存在,,请查正再拨, 第五段为:转接中,请稍候;第六段为:您好,现在是下班时候,请拨分机号码或请上班时再来电。